📦 Как вы получите свой заказ
✅ Оформление заказа (Автоматическая отправка кода): В разделе «Контактная информация» → «Дополнительная информация» поставьте галочку «Да, я хочу отправить уникальный код продавцу». Нажмите «Сохранить» — код будет отправлен автоматически.
✉️ Сообщение (Вручную): Скопируйте свой уникальный код на странице покупки → откройте «Переписка/Связаться с продавцом» → вставьте → отправьте.
🔁 Гарантия: Замена 1:1
Мы гарантируем замену каждого заказа в соответствии с простой политикой «1:1», но с условиями, чтобы избежать злоупотреблений:
- Гарантия распространяется на проблемы при первом использовании (недействительный/неиспользуемый ключ, неработающие учетные данные).
- Что нам нужно: краткое описание ошибки + простой скриншот (при необходимости скройте конфиденциальные данные).
- Результат: замена на аналогичный товар после быстрой проверки.
- Не покрывается: правило основано на самом приложении или продукте
⚠️ Защита от злоупотреблений: повторные или противоречивые претензии, передача учетных данных или попытки возврата платежа + замены аннулируют гарантию и могут привести к блокировке аккаунта.
⭐ Отзывы и подарок в знак благодарности
Если вам понравился ваш заказ, положительный отзыв очень важен. В знак благодарности мы автоматически выдаем небольшую подарочную карту после публикации вашего отзыва.
В соответствии с условиями платформы: одна награда за заказ; укажите ID заказа, отзыв должен оставаться активным в течение 30 дней. Если правила платформы или местное законодательство запрещают поощрения или отзыв помечен как неприемлемый, мы не можем выдать награду.
Подарочную карту можно объединить, отправить кому угодно и использовать для покупки любого товара на этой платформе.
🙏 Если что-то не так, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами лично через страницу заказа. Большинство проблем решаются быстро, и эта платформа также рекомендует связаться с продавцом, прежде чем обращаться в вышестоящую инстанцию.
